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家装包工头电商化装修费至少便宜30以上-【zixun】

发布时间:2021-10-12 17:48:23 阅读: 来源:贵妃榻厂家

家装包工头电商化:装修费至少便宜30%以上

导语:两年前,一个两人团队,立志为海量装修业主和包工头搭建一个互联网平台。这个团队是如何在两年时间里,吸引到2000名工长的呢?

两年前,一个两人团队,立志为海量装修业主和包工头搭建一个互联网平台。

两年后,他们的老板、易居中国董事局主席周忻宣布了这个名叫“抢工长”平台的全面上线,并宣称“抢工长”已在43个城市落地,拥有超过2000名筛选出的工长,完成装修1万单。

家居产业,正被诸多明星企业视为新大陆,屡有重磅消息:去年底,恒大地产宣布与海尔在家电、家居等领域全面合作,三年内合作金额300亿元。今年年初,万科悄然成立家装s公司。而此前半年,雷军更是6000万投资陈炜的“爱空间”。

对于躁动的市场,北京市建筑装饰协会家装委员会秘书长李玉洁说,地产和互联网企业涌入家装行业,后期保修和维权不能忽视。除了规模化做新房精装,普通装修客户强调个性化,难全盘复制,边际效应弱,故而不易快速诞生行业巨头。

庞大的工长资源和平台化思维,却是乐居工人俱乐部突围的撒手锏。新浪家居“抢工长”平台总经理张原对经济观察报表示,去年10月份爱空间便主动找过乐居的工长俱乐部,希望借助后者在全国经过培训的大量工长资源,完成爱空间的异地多城订单施工业务。

这个团队是如何在两年时间里,吸引到2000名工长的呢?

工头们的总经理

易居老板周忻,是个偏执于创新的人,每次和记者见面,都能讲出几个新做的创新试验。这几年,整个集团也弥漫着创新的氛围,乐居家居集团总经理文东对此颇有感触,“互联网行业必须创新啊,不创新都不好意思跟老板喝酒。”

张原的战争,就从这里打响。2011年9月,乐居家居集团“家居就”电商平台上线,张原负责装修设计频道,采用招标装修网站形式。客户一类是品牌装修公司,如实创、博洛尼、元洲等;一类是经认证的中小装修公司。较特别的是对个体工长和设计师开放。

经过一年半时间运营,张原发现一个弊病:向装修客户推荐装修公司的行为,成功率连15%都达不到。客户,实际多去找了平台上的个体工长和设计师。

这蕴含着另一重商机。目前,80%的家装市场被马路游击队占据,在装修品质和后续保障方面,难以让消费者满意。而在新浪家居平台上,客户出于低价考虑选择工长,却忧心质量和担保问题,更有不少留言,希望有更多装修保障服务介入。

文东做了一个决定,他关掉了年收入约200万元的推广装修公司端口服务,将工作重心转移到个体工长和设计师身上,一心一意为客户提供服务保障。文东说,客户不喜欢,那笔钱就不要了,因为那走不远。

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2013年4月,张原的工长俱乐部开业。工长俱乐部并不是个新鲜词汇,几个同事因不看好此业务,要求转岗或离职,最后仅剩下张原等两人。张原回忆,当时文东调侃他,“做好了,以后你就是全国最大的装修公司总经理。”

第一批10个工长,均在各大家装公司历练过,综合素质很高,受到客户欢迎。到工长俱乐部开业时,工长数量已达30多个。于是,在工长俱乐部的工长能找到更多的装修活儿,消费者能快速找到受保障的工长服务,平台人气开始直线上升。

2012年底,此模式仅在北京试点,2013年底,工长俱乐部覆盖了12个城市,工长近500位,2014年9月工长人数过千,2015年初全国更是突破2000位。2015年1月抢工长平台网络正式上线时,已覆盖43个城市,一期已录入近千名工长。

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