武汉七旬老人北欧旅游遭抢劫损失万余元dd
武汉七旬老人北欧旅游遭抢劫损失万余元
荆楚网消息 七旬老人高高兴兴去北欧、俄罗斯旅游,谁知途中竟损失现金万余元。回国后,老人认为旅行社未尽到提醒义务,要求赔偿全部损失,但遭到旅行社拒绝。
大白天异国遭抢
没想到 ,好好的一趟出国游,竟在异国他被抢劫,还是大白天。丢钱不说,人也受了惊吓。 昨日,家住汉口的退休老干部胡先生一脸气愤。据其介绍,9月初,他和老伴相约朋友出国旅游,当时订的是武汉华夏国际旅行社,所报项目为 北欧、俄罗斯13天日游 ,并签有一份《出境旅游合同》。
9月10日,是胡老先生踏上 异国游 第二天。根据行程,他们一行将参观俄罗斯圣彼得堡市的旧海军部和 十二月党人 广场。在参观 十二月党人 广场时,领队和导游讲解完后就让团员们自由活动。就在胡先生拍完照返回集合点时,突遭六名歹徒围堵抢劫,抢走其人民币8000元,欧元430元。 虽然当时我和老伴大声呵斥,但他们却没有丝毫退却,这太吓人了。 胡老先生事后回忆,当时,他和老伴被吓得半天喘不过气来。
回国索赔遭拒绝
9月20日,胡先生结束 异国游 返程。23日,越想越不舒服的胡老先生向武汉市旅游局投诉,认为武汉华夏国际旅行社应该对其被抢负有主要责任,因为按照相关规定,旅行社没尽到提示义务导致的财产损失,旅行社有义务赔偿。随后,在武汉市旅游局的调解下,双方进行了多次交涉。交涉中,胡先生坚持自己异国被抢,旅行社必须负责,并要求该旅行社赔偿经济损失8000人民币及480欧元。
针对胡先生的要求,武汉华夏国际旅行社负责人周先生表示,旅客被抢属于难以预见的意外事件,对此他深表遗憾。他也承认导游在工作中有不够细致之处,旅行社愿意给老人一定金额补偿,但是无法满足胡老先生提出的赔偿要求。胡先生则表示,如果得不到合理赔偿,不排除通过法律手段来维权。
业内专家提醒,海外旅游一定要照看好自己的随身物品,发生抢劫、偷盗等事件应立即向当地警方报警,并寻求中国大使馆的帮助。(记者张城)
编辑:林娟作者:张城来源:荆楚网【打印】
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